company profile 公司簡介
total manpower solution provider

本公司集士國際開發股份有限公司成立於民國七十八年六月,屬於才庫360d事業群的關係企業。成立之初,業務重點著眼於國內人力資源的整合,以滿足才庫公司之人才需求,伴隨著才庫公司業務的成長和國際化人才招募面向的開展,本公司將業務觸角延伸到海外人才之搜尋與人力整合。民國八十一年政府開放外勞、幫傭、看護工等勞動市場後,本公司亦逐漸把服務訴求轉為企業廠工之外勞工引進與家庭幫傭、看護工等市場的開發,迄今為止,透過本公司引進到國內之海外勞工已超過數萬名,家庭幫傭及看護工也超過數千名;累積二十年以上的經驗,本公司不論是在外籍勞工素質的挑選、服務體系或管理輔導制度上,都讓所有的客戶豎起大拇指稱讚,並相繼介紹客戶。本公司以追求最高服務品質及永續經營的承諾,是您最佳的人力資源夥伴。

項目 集士國際開發股份有限公司
資本額 新台幣7,500萬元
成立時間 1989年02月
私立就服證號 0691
員工人數 45(專業證照人數 10人)
公司地址 台北市10441長安東路一段27號10樓 (北中南各區都有服務人員)
經營理念 責任、誠信、篤實
品質政策 真誠服務、用心經營
經營定位 綜合性人力資源服務與顧客服務,提供企業在組織營運上完整而高價值的人資再造系統。

company philosophy 經營理念
our brief & vision

責任、誠信、篤實

從事服務業,最重要的是從業人員的專業及服務態度,我們的經營理念是由:人員的專業與責任心、用真實誠信的服務態度,腳踏實地篤實地完成客戶委託交付的任務,提供為客戶最佳的服務品質。

隨著經濟產業的改變,國內的勞動人口結構亦隨之轉型,近年政府開放外籍勞工來補充3K產業及看護人力市場的短缺。但隨著人力市場的需求擴大,仲介業者爭相設立,有部份業者為了搶業績以短線投機心態來惡性競爭,以致於本產業的服務品質良莠不齊。

專業誠信‧忠實所託

本公司本著正派及永續經營的理念,為提昇對客戶的服務品質,曾於2001~2010年申請通過經濟部標準檢驗局ISO9002品質認證核可,之後勞動部自2004年起自辦「私立就業服務機構服務品質評鑑」,本公連年獲評A級高分,並於2006年榮獲勞動部舉辦之外勞仲介服務品質評鑑第二名,接受勞動部頒獎。

通過經濟部ISO9002品質驗證,以系統化的標準作業、客製化的專屬服務,滿足每一個雇主的嚴格要求。將心比心的體貼設計,為雇主挑選最佳素質的外籍勞工,絕對忠實所託、保證全程服務;從交給集士的第一天起,就是承諾的開始。

創新服務‧領先群倫

以走在市場的前端的精緻服務為訴求,創新外勞服務概念及管理體系,從選工到上工、從面談到輔導的每一個縝密環節,客戶沒想到的,我們都做到了。我們持續改善公司作業流程,提供員工本質學能。用我們最真誠的心,經營對雇主及勞工服務,創造三贏。期待雇主在尋找仲介之時,我們能以專業用心的服務成為您人力資源的最佳夥伴。

history & milestone 歷史沿革
our company story

1992~1999
1992投入外勞市場
1993自行開發外勞管理系統DOS版
1996建置第一個外勞宿舍-台北縣中和宿舍
2000~2004
2000自行開發外勞管理系統WINDOS版
2001建置桃園平鎮、苗栗頭份、台北縣三重計三處宿舍
2001年2月通過 經濟部標準檢驗局,列為勞動部登錄第五家通過驗證的公司
2003建置桃園平镇宿舍
2004獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2004建置新竹湖口宿舍
2005~2010
2005獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2005建置新竹新豐及桃園龍潭宿舍
2006榮獲勞動部舉辦之外勞仲介服務品質評鑑第二名,到勞動部接受頒獎
2007獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2008建置苗栗竹南及桃園平鎮宿舍
2008獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2008與中華民國脊髓損傷者聯合會合辦「號召十萬太陽-愛心點擊公益活動」
2009獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2009全集團與失親兒基金會合力舉辦大型「守護失親兒愛心園遊會」。
2010獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2010總經理張寶釵女士獲頒青創楷模奬。
2010建置新竹湖口宿舍
2010贊助快樂一生基金會「愛心捐書。支援閱讀」
2011~2018
2011獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2011購置新竹湖口宿舍
2011建置新竹湖口,新竹市,桃園龜山,八德,中壢等5個宿舍
2012建置台中大雅,新北市汐止,苗栗竹南,高雄路竹等4個宿舍
2012獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2013建置新北市新莊,桃園平鎮,新竹湖口,苗栗竹南等4個宿舍
2013資本額增資到5500萬,購置新竹湖口天津宿舍
2013獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2014建置新北市汐止,土城,桃園八德,新竹新埔等4區宿舍
2014獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2015建置新北市土城,桃園楊梅,雲林縣斗六,台中市大甲,宜蘭縣五結等5區宿舍
2015獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2016建置宜蘭礁溪,桃園楊梅2區宿舍
2016購置新竹湖口,台中梧棲2宿舍
2016獲勞動部外勞仲介服務品質評鑑最高A級通過評鑑
2017建置宜蘭五結,雲林2區宿舍
2018建置新北五股,宜蘭礁溪2宿舍

team work 組織架構
our company service department

server item 服務項目
our product & service

服務項目比例

企業藍領外勞:申辦引進服務

菲工、越工、泰工、印尼工等等,本公司協助企業依需求規劃辦理引進特定製程3K行業之外籍勞工,讓企業企業能更有效調配基礎人力,增加企業的競爭力。

家庭類看護工,幫傭申辦引進

本公司協助家庭引進優質外籍看護工及外籍幫傭,以專業母語輔導團隊到府輔導為核心,能有效安定外傭的心情、節省雇主溝通的力氣!

外勞宿舍委外管理

我們提供依企業需求量身建置的外勞宿舍,建立雇主專屬的外勞生活管理機制及並提供生活輔導人員,為外勞作全程生活管理與照顧。

外籍白領外國人專業人士:聘僱申請服務

本公司協助企業聘僱專業白領人士辦理在台合法聘僱文件及居留,讓企業能吸引全球優秀人才,邁向國際提升競爭力。

service superiority 服務優勢
our service advantage

專業化 Specilization
  • 公司引進外勞超過20年經驗。
  • 專業辦理外勞3K5級申請案。
  • 同仁平均年資10年以上。
  • 定期及不定期安排教育訓練。
電腦化 Computerize
  • 依實際作業狀況自行開發整合系統軟體。
  • 系統化管理申辦進度
  • 資料掃描建檔。
  • 外勞管理雲端資料庫共享。
效能化 Efficiency
  • 提供甘特圖讓廠商了解外勞各項申辦進度。
  • 外勞宿舍委外管理,降低雇主人事成本。
  • 創造以獎勵為主述的環境能讓外勞自主運作的管理模式。
責任性 Responsibility
  • 選工專業化,為公司找最適合之勞工。
  • 全程輔導外勞生活管理及相關活動辦理。
  • 專員處理外勞加、退保、薪資計算、體檢、重、出入境、居留證、報稅等相關事宜
積極性 Positivense
  • 提供24小時緊急服務。
  • 外勞事件及時處理。
  • 主動發現問題,提供預防措施。
  • 主動提供最新勞工法令資訊。
方便性 Convenience
  • 服務窗口專業單一化。
  • 全國 20多處外勞宿舍據點提供隨時支援。
  • 集士小秘書電子報提供每周外勞訊息。
  • 提供網路面談(視訊選工)。